在便利商店看到一對母子在買東西,孩子大約兩歲多!買了一份多拉A夢麵包準備離開。媽媽結完帳,順手把麵包往包包裡放,孩子在一旁大聲地哭鬧:「我要!我要!給我!給我!」
媽媽因為孩子哭鬧,就順手把麵包給了孩子,並且大聲說了一句:「你就是這樣,又吵又鬧」。
有時候看到這樣的狀況不免擔心,爸爸媽媽回應不回應,構成了這個家庭溝通對話是否良善的第一要素,但是回應地對與不對,又是另一個層次的討論了。我們想要養成孩子們的情緒穩定、人見人愛、進退得宜,可不是一步就可登天!每一個當下的回應,都是累積孩子們學習互動溝通方式的開始。
像是便利商店這對母子的對話,如果回應的模式變成了媽媽說:「寶貝,你想拿嗎?那等媽媽一下好嗎?而且你可以用說的,媽媽就聽懂了~」
孩子們會知道,用吵用鬧的,並不是一個正確的方式!久而久之,他會學到怎麼去跟旁人溝通的方式。
依照這位媽媽的方式,孩子們也會理所當然覺得「我的又吵又鬧」,是達到目的的被合理化。以後孩子們也會用這樣的方式繼續請求與索取,因為這是被爸爸媽媽理解的方式,爸爸媽媽也沒有給我另一種溝通的學習模式。以後,這樣的溝通模式自然也會被展延到其他事件與目的上。成為一種非良性的家庭溝通模式。
說起來很簡單,但是每一個爸爸媽媽在處理孩子的情緒之前,要先處理好自己的情緒,並且了解自己的底線在哪裡!那麼才有辦法成就良善的家庭氛圍與溝通模式。
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