如何拿回被砍的Facebook私人主帳號!（粉絲專頁、IG meta驗證通過）

如何拿回被砍的Facebook私人主帳號!（粉絲專頁、IG meta驗證通過）

七月的時候，我人在沖繩發文，可能觸動了某個FB審核的AI機制，我的私人主帳號（綁定粉絲專頁的原始最高權力私人帳號）就收到檢舉，提出申訴之後，不到10分鐘就被永久刪除帳號了。當時非常晴天霹靂，我用了10多年的FB帳號，根本就只有貼貼照片跟家人報平安這樣，也可以被刪除，而且申訴無效，被馬上刪除。

我應該是第一波受害者，後來在我回台灣那一週，非常沮喪的時光中，同時在Thread上災情遍野，很多人還成立了自救群組，想要打官司、報案等等。

在我做完所有能做的申訴、聯繫後，已經放棄時，最後嘗試了一個方法，居然成功讓meta主動聯繫我。

 

我先把我求助的兩個方法寫上，我想應該是第二個方法有用：

第一步：寫實體信到美國meta總公司

第二步：用已經meta驗證的IG帳號，求尋客服協助。

第一步實際完全沒有回音（雖然網路上很多人都說有效）

第二步在隔天就收到信件，而且第三天就收到電話確認。

 

雖然我的粉絲專頁還可以用其他帳號發文，但過程中也被連坐消失了另一個帳號。當下心情真的很差，經營了10多年的粉專，會不會瞬間也有問題，我真心覺得惶恐。

第一步（沒有回音）：寫實體信件

回台灣之後先做了第一步，寄送一封實體信到美國的meta，這封快捷信件，要價850元！不過石沈大海，也沒有收到任何回音（雖然網路上很多朋友都說有用，也有粉絲朋友跟我說自己這樣拿回帳號，非常感謝！）

有一天，我正在受害者的thread貼文上滑著滑著，LULU姐也幫我詢問朋友是否有解方～

忽然看到可以從IG的管理帳號中找到聯繫客服的方式！

✨第二步：帳號管理中心==meta驗證==進階支援服務==取得支援=與客服聯繫

 

因為我的IG去年就做了meta驗證！沒想到因而成為解救我找回主帳號的途徑！

Step.1

從IG的個人頁面右上角三橫線點進去，看到「帳號管理中心」–往下拉到最下方「meta驗證」（前提是你要完成meta驗證了）點進去。

會看到上面這個畫面。

Step.2👉點進去「進階支援服務」。

 

Step.3👉「取得支援」

 

 Step.4 點選「與客服人員取得聯繫」

 

 

Step.5 開始寫下你所有的過程狀況，以及需要得到的協助！越詳細越好。還要截圖你遇上的問題。

 

我寫下的是，因為私人主帳號莫名其妙被檢舉而停用，進而影響粉絲專頁的經營狀況，甚至影響了觸及。敬請立刻協助調查。

如果你不太會寫這種官方文字，那就請ChatGPT幫你寫個大概，你再修改貼上也可以。

 

結果，隔天我在宜蘭旅行的時候，忽然收到這封信件！我實在有點懷疑也有點嚇到。

因為很擔心是詐騙，所以還確認了寄送來的電子郵件位置，才回覆。

Step.6 回覆私人聊天室連結確認帳號狀況

這個時候meta團隊會需要你的家人幫你複製一個聊天頁面的連結給他們！

 

接下來的回信更驚喜，他說可以在隔天打電話給我確認。

真的就在隔天我在宜蘭飯店吃早餐的時候，接到聯繫電話！雖然電話也只是確認立案，還是對岸同胞的口音，聽起來真的很怕是詐騙，但是從收到信件、到回覆連結、接到電話，大概一週的時間，我人到了格陵蘭就收到我的帳號已經恢復了，請我確認登入狀況。

 

現在我的私人主帳號可以正常使用！

所以也寫下這個拿回私人帳號的步驟，希望還沒有拿回帳號的人也都能快快拿回喔。